Política de privacitat

Informació que recollim

• Dades del compte: correu electrònic, identificadors de compte i informació d’accés. Si fas servir Google o Apple, rebem el teu identificador, correu verificat i qualsevol informació bàsica del perfil facilitada per iniciar sessió.
• Informació del jugador: nom d’usuari, puntuacions de nivell, inscripcions, assistència, aparellaments, resultats i historial de tornejos. Altres jugadors poden comunicar resultats o absències que t’afectin.
• Dades i esborranys del local: nom, ciutat, zona horària, adreça o enllaç al mapa, descripció, indicacions, fotos i enllaços al web o WhatsApp que proporcionis. Els esborranys es desen en línia mentre els edites.
• Registres tècnics: adreces IP, informació de sol·licituds i errors, activitat d’accés i esdeveniments de seguretat.
• Correspondència de suport: missatges i fitxers adjunts que ens enviïs.

Les dades del compte són necessàries per iniciar sessió; el nom d’usuari i la puntuació inicial, per inscriure’t en un torneig. Les dades del local només són necessàries si en crees un. L’app indica els camps opcionals. La selecció de ciutat no fa servir GPS.

Per a què la fem servir

Fem servir aquesta informació per oferir comptes, locals, tornejos, aparellaments, resultats i puntuacions. Segons el RGPD, això és necessari per executar el nostre contracte amb tu.

També la fem servir pel nostre interès legítim en la seguretat, la prevenció d’abusos, el suport i l’exactitud dels registres compartits de tornejos, i quan calgui per complir obligacions legals.

Què poden veure els altres

Altres jugadors i organitzadors poden veure el teu nom d’usuari, perfil, puntuacions, participació en tornejos i resultats. El correu i les credencials d’accés són privats.

Les dades i fotos de locals publicats són visibles per als usuaris de l’app; els esborranys són privats. Els enllaços d’invitació a WhatsApp són visibles per a l’organitzador del local i els jugadors inscrits, que els poden reenviar.

Amb qui compartim dades

• Els proveïdors d’allotjament al núvol, distribució de contingut i seguretat tracten dades de comptes, tornejos, locals i registres tècnics per fer funcionar i protegir l’app i el web.
• Els proveïdors d’enviament de correu i bústies tracten adreces, missatges i registres de lliurament per als correus del compte i el suport.
• Google o Apple gestiona l’autenticació si tries la seva opció d’accés, d’acord amb la seva política de privacitat.

Els enllaços a mapes, xats, webs, grups beta i botigues d’apps connecten amb serveis independents que tenen les seves polítiques de privacitat. Poden rebre la teva IP i informació de l’enllaç. Unir-te a un grup de WhatsApp pot revelar el teu número de telèfon als membres.

Els operadors i proveïdors autoritzats reben només l’accés necessari per a la seva feina. Podem comunicar dades a autoritats o assessors quan ho exigeixi la llei o sigui necessari per a reclamacions legals.

No venem dades personals ni les fem servir per a publicitat dirigida.

Transferències internacionals

Els nostres proveïdors tracten dades a l’EEE i altres països, inclosos els Estats Units i Austràlia. Quan la legislació europea exigeix garanties, ens basem en decisions d’adequació aplicables o clàusules contractuals tipus. Contacta’ns per obtenir-ne detalls o una còpia de les garanties pertinents.

Quant de temps conservem les dades

• Conservem les dades del compte i els esborranys mentre siguin necessaris per al teu compte. L’historial compartit de tornejos i els locals vinculats no caduquen automàticament; l’eliminació s’explica a continuació.
• Els registres operatius i de seguretat de l’app es conserven 30 dies; els comprovants d’eliminació del compte completada, 90 dies.
• Conservem identificadors mínims del compte i dates d’eliminació sense caducitat automàtica per evitar que es restaurin comptes eliminats i protegir els registres compartits. No contenen correu, contrasenya ni nom d’usuari públic.
• Conservem la correspondència de suport i els documents legals mentre calgui per resoldre l’assumpte o complir obligacions legals.

Eliminar el teu compte

Tria Eliminar compte a Configuració, o demana’n l’eliminació per correu sense fer servir l’app.

Envia la sol·licitud a support@ousia-labs.com. Si és possible, fes servir el correu registrat. Podem necessitar verificar que el compte és teu. No enviïs contrasenyes ni codis d’accés.

Eliminem les teves credencials, correu, perfil, historial personal de puntuació i esborranys de locals. Es conserven els registres limitats descrits més amunt.

Els tornejos i resultats compartits es mantenen sense el teu nom públic ni enllaç al perfil. Els locals vinculats a tornejos, inclosos els passats, conserven les dades i fotos sense vinculació amb tu com a propietari; els altres locals i fotos s’eliminen. Contacta’ns per demanar que retirem dades personals del contingut de locals conservat. Les còpies que altres persones o serveis conserven de manera independent són fora del nostre control.

Seguretat i emmagatzematge al dispositiu

Protegim les dades amb connexions i emmagatzematge xifrats, contrasenyes protegides i accés restringit.

L’app emmagatzema de manera segura les dades d’accés i recorda les preferències d’idioma, aparença i ciutat al dispositiu.

El web no fa servir galetes publicitàries ni de seguiment. Els serveis d’autenticació poden fer servir galetes necessàries per iniciar sessió.

Els teus drets

Segons la legislació aplicable, pots demanar accés, rectificació, eliminació, una còpia portable o limitació del tractament, i oposar-te al tractament basat en interessos legítims. Quan es faci servir el consentiment, pots retirar-lo sense afectar el tractament lícit anterior.

Per exercir els teus drets, escriu a support@ousia-labs.com.

Podem verificar la teva identitat i respondrem dins dels terminis legals. Pots reclamar davant la teva autoritat de protecció de dades, inclosa a Espanya l’ Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).