Politique de confidentialité

Informations recueillies

• Données du compte : adresse e-mail, identifiants de compte et informations de connexion. Si vous utilisez Google ou Apple, nous recevons votre identifiant, votre e-mail vérifié et les éventuelles informations de profil de base fournies pour la connexion.
• Données du joueur : nom d’utilisateur, niveaux de classement, inscriptions, présence, appariements, résultats et historique des tournois. D’autres joueurs peuvent signaler des résultats ou des absences vous concernant.
• Lieux et brouillons : nom, ville, fuseau horaire, adresse ou lien vers une carte, description, itinéraire, photos et liens vers un site ou WhatsApp que vous fournissez. Les brouillons sont enregistrés en ligne pendant leur modification.
• Données techniques : adresses IP, informations sur les requêtes et erreurs, activité de connexion et événements de sécurité.
• Correspondance avec le support : messages et pièces jointes que vous nous envoyez.

Les données du compte sont nécessaires à la connexion ; un nom d’utilisateur et un classement initial sont requis pour rejoindre un tournoi. Les données d’un lieu ne sont nécessaires que si vous en créez un. Les champs facultatifs sont indiqués dans l’app. Le choix de la ville n’utilise pas le GPS.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons ces informations pour fournir les comptes, lieux, tournois, appariements, résultats et classements. Au titre du RGPD, ce traitement est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous.

Nous les utilisons aussi pour nos intérêts légitimes en matière de sécurité, de prévention des abus, de support et d’exactitude des données partagées des tournois, ainsi que pour respecter nos obligations légales.

Ce que les autres peuvent voir

Les autres joueurs et organisateurs peuvent voir votre nom d’utilisateur, profil, classements, participations aux tournois et résultats. Votre e-mail et vos informations d’authentification restent privés.

Les informations et photos des lieux publiés sont visibles par les utilisateurs de l’app ; les brouillons restent privés. Les liens d’invitation WhatsApp sont visibles par l’organisateur du lieu et les joueurs inscrits, qui peuvent les transmettre.

Avec qui nous partageons les données

• Les prestataires d’hébergement cloud, de diffusion de contenu et de sécurité traitent les données des comptes, tournois, lieux et les données techniques pour exploiter et protéger l’app et le site.
• Les prestataires d’envoi d’e-mails et de messagerie traitent les adresses, messages et données de livraison pour les e-mails du compte et le support.
• Google ou Apple assure l’authentification si vous choisissez son option de connexion, selon sa propre politique de confidentialité.

Les liens vers des cartes, chats, sites, groupes bêta et boutiques d’apps ouvrent des services indépendants ayant leurs propres politiques de confidentialité. Ils peuvent recevoir votre IP et les informations du lien. Rejoindre un groupe WhatsApp peut révéler votre numéro de téléphone aux membres.

Les opérateurs et prestataires autorisés ne disposent que des accès nécessaires à leur travail. Nous pouvons communiquer des données aux autorités ou à des conseillers lorsque la loi l’exige ou pour faire valoir des droits en justice.

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

Transferts internationaux

Nos prestataires traitent des données dans l’EEE et d’autres pays, dont les États-Unis et l’Australie. Lorsque le droit européen exige des garanties, nous nous appuyons sur les décisions d’adéquation applicables ou les clauses contractuelles types. Contactez-nous pour obtenir des précisions ou une copie des garanties concernées.

Durée de conservation

• Les données du compte et les brouillons sont conservés tant qu’ils sont nécessaires à votre compte. L’historique partagé des tournois et les lieux associés n’expirent pas automatiquement ; la suppression est expliquée ci-dessous.
• Les journaux opérationnels et de sécurité de l’app sont conservés 30 jours ; les confirmations de suppression de compte achevée, 90 jours.
• Des identifiants de compte minimaux et les dates de suppression sont conservés sans expiration automatique pour empêcher la restauration de comptes supprimés et protéger les données partagées. Ils ne contiennent ni e-mail, ni mot de passe, ni nom d’utilisateur public.
• La correspondance de support et les documents juridiques sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour résoudre le dossier ou respecter les obligations légales.

Supprimer votre compte

Choisissez Supprimer le compte dans les réglages, ou demandez la suppression par e-mail sans utiliser l’app.

Envoyez votre demande à support@ousia-labs.com. Utilisez si possible votre e-mail enregistré. Nous pouvons devoir vérifier que le compte vous appartient. N’envoyez ni mots de passe ni codes de connexion.

Nous supprimons vos informations d’authentification, e-mail, profil, historique personnel de classement et brouillons de lieux. Les données limitées décrites ci-dessus sont conservées.

Les tournois et résultats partagés restent sans votre nom public ni lien vers votre profil. Les lieux associés à des tournois, y compris passés, conservent leurs informations et photos sans lien avec vous en tant que propriétaire ; les autres lieux et photos sont supprimés. Contactez-nous pour demander le retrait de données personnelles du contenu de lieux conservé. Les copies détenues indépendamment par d’autres personnes ou services échappent à notre contrôle.

Sécurité et stockage sur l’appareil

Nous protégeons les données par le chiffrement des connexions et du stockage, la protection des mots de passe et des accès restreints.

L’app stocke les informations de connexion de façon sécurisée et mémorise vos préférences de langue, d’apparence et de ville sur votre appareil.

Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ou de suivi. Les services d’authentification peuvent utiliser des cookies nécessaires à la connexion.

Vos droits

Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, une copie portable ou la limitation du traitement, et vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes. Lorsque le consentement s’applique, vous pouvez le retirer sans remettre en cause le traitement licite antérieur.

Pour exercer vos droits, écrivez à support@ousia-labs.com.

Nous pouvons vérifier votre identité et répondrons dans les délais légaux. Vous pouvez saisir votre autorité de protection des données, notamment en Espagne l’ Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).